Conditions d’utilisation
Conditions générales de vente
Vendeur : Ecom Empire OÜ, numéro d’immatriculation 16494984, Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 10621, Estonie.
Contact : info@resonancehandpan.fr ou formulaire de contact. Service client du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, heure de Paris (Europe/Paris, CET/CEST).
Objet
Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur resonancehandpan.fr auprès de clients livrés en France métropolitaine.
Prix et paiement
Les prix sont affichés en euros (EUR). Les moyens de paiement réellement disponibles sont présentés lors du paiement. La commande est confirmée après validation du paiement par le prestataire concerné.
Livraison
La livraison est gratuite en France métropolitaine. Le délai total estimé est de 6 à 9 jours ouvrés. Les modalités détaillées figurent dans la politique de livraison.
Retours et remboursements
Les retours peuvent être demandés sous 30 jours après réception. Les frais de retour sont à la charge du client pour un retour sans défaut. Aucun frais de remise en stock n’est appliqué et le remboursement est traité sous 7 jours après réception et contrôle. Consultez la politique de retour et de remboursement.
Produits et disponibilité
Les caractéristiques essentielles, le prix et les variantes disponibles sont indiqués sur chaque fiche produit. En cas d’indisponibilité après commande, le client est informé et une solution appropriée lui est proposée.
Droit applicable
Les droits impératifs dont bénéficie le consommateur dans son pays de résidence restent applicables. Pour toute réclamation, contactez d’abord notre service client afin de rechercher une solution amiable.