Livraison & retours
Expédition
Chaque handpan est expédié dans un emballage renforcé spécialement conçu pour l'instrument, assuré et suivi. En cas de casse pendant le transport, nous prenons tout en charge.
- En stock : expédié sous 48 h.
- Fabriqué à la commande : expédié sous 6 à 12 jours.
- Livraison offerte en France métropolitaine.
Suivi
Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition.
Satisfait ou remboursé — 30 jours
Le son ne vous convient pas ? Vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner l'instrument (dans son état et son emballage d'origine) et être remboursé. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de défaut de notre part.
Garantie accordage
Tous nos handpans sont garantis 2 ans contre tout défaut de fabrication ou d'accordage. Voir aussi Entretien & garantie.
Une question ?
Rendez-vous sur notre page Contact.