Livraison & retours

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Expédition

Chaque handpan est expédié dans un emballage renforcé spécialement conçu pour l'instrument, assuré et suivi. En cas de casse pendant le transport, nous prenons tout en charge.

  • En stock : expédié sous 48 h.
  • Fabriqué à la commande : expédié sous 6 à 12 jours.
  • Livraison offerte en France métropolitaine.

Suivi

Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition.

Satisfait ou remboursé — 30 jours

Le son ne vous convient pas ? Vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner l'instrument (dans son état et son emballage d'origine) et être remboursé. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de défaut de notre part.

Garantie accordage

Tous nos handpans sont garantis 2 ans contre tout défaut de fabrication ou d'accordage. Voir aussi Entretien & garantie.

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